市民遇到物业服务纠纷怎么办？昨日获悉，我市将于近期建立一套“以行业专家指导为支撑、物业服务各方主体共同参与”的纠纷调解处理机制。市房产管理局日前就建立市物业服务纠纷调解处理机制的实施，专门邀请我市16名物业专家进行了讨论并征求意见。
市房产管理局物业科相关负责人介绍，为整合基层调解资源，切实发挥人民调解、行政调解和司法调解在人民群众矛盾纠纷处理中的重要作用，我市将以打造“平安小区”为目标，以提高物业服务水平为宗旨，建立一套“以行业专家指导为支撑、物业服务各方主体共同参与”的纠纷调解处理机制。该机制可以有效破解现代化城市管理中物业服务难题，促进我市社会和谐稳定。
当日，市房产管理局组织局属业务科室，并邀请16名物业专家就关于建立荆门市物业服务纠纷调解处理机制的实施进行了讨论。会上，根据《中华人民共和国人民调解法》和《物业服务条例》等相关法规及文件要求，就物业服务纠纷调解处理的工作机制、调解原则、调解范围、调解机构的设置，调解工作组的确立，调解程序，工作制度和工作要求等八项内容进行了一一学习和征求意见。
针对这八项内容，与会的16名物业专家积极参与讨论，并从多个方面给出了意见和建议。市房产管理局将根据专家的意见，于近期对该文件修改完善后正式发布实施。
鄂公网安备 42080202000123号
