6日,小编从东宝区房产服务中心获悉,该中心积极推进建立健全物业管理长效机制、物业服务质量评价机制、物业矛盾纠纷调处机制,以破解物业管理中的难点痛点问题。
据介绍,东宝区房产服务中心先后在铁路和谐园、现代花园、长龙中央公园、福城等8个商品房住宅小区实施物业企业党建覆盖提升工程,通过在业主委员会、物业企业中建立党组织,优化小区多方联动议事服务机制。同时,优先引入党组织健全、勇于承担社会责任、公益性质优先的物业,实现社区治理与物业服务良性互动。
建立物业服务质量评价机制,研究制订物业企业服务考核标准,设立“红黑榜”,定期向社会公布,作为业主选聘物业服务企业的参考依据,同时向业主宣传责价对等、质价相符理念,坚持市场优胜劣汰,促进物业服务行业良性运行。
协助街道健全物业矛盾纠纷调处机制,该中心先后协助街道辖区内物业矛盾纠纷调处80起,以居民需求为导向,组织社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业服务企业、开发企业共商共建共享,推动形成市场提供服务,业主参与自治、各方力量协调的社会治理体系,切实解决居民群众提出的难点、重点、棘手物业管理问题,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
编辑者:doudou
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