“谢谢你们,谢谢房管局为我们解了燃眉之急!”日前,当湖北宏基置业发展有限公司的在建工程抵押手续办妥时,对市房管局服务窗口的工作人员赞不绝口。
据了解,湖北宏基置业发展有限公司员工于日前来到市房管局二楼的房产办证大厅,向服务窗口的工作人员表示公司因融资需要,急需办理在建项目抵押手续向银行贷款。当时已是下午5点30分,已到下班时间。鉴于该企业急需资金给施工单位结账的特殊情况,市房管局相关负责人决定启动特事特办的“绿色通道”,立即安排登记受理、审核、档案人员加班。在办理该笔业务过程中,企业提供的申请资料有瑕疵,窗口人员第一时间与银行联系,立即更正抵押合同。在输入楼盘数据时发现企业事先未建立楼盘表,该局工作人员一刻不停地帮助补录信息,经过一番努力,终于在晚上11点让企业拿到了权属证书。
今年以来,市房管局积极有效应对当前经济下行压力,主动适应新常态,支持企业健康发展,全面落实上门服务、延时服务、“包办、帮办、现办”三办服务、“容缺”服务等措施,从办事流程、办理时限等方面进一步提供方便,获得了企业的一致赞誉。截至目前,该局共办理涉企房屋登记3000多起,登记面积385万平方米,涉及金额80亿元。
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